Q1
体育直播
观看时一直缓冲怎么办？
建议先暂停几秒，再重新播放。处理前先确认当前比赛是否已经开始。
江南体育平台操作常见问题
把常见操作集中说明，可根据自己的情况选择对应答案。
Q2
赛事数据
想了解球队状态怎么办？
有资料时会在赛事详情展示。也可以回到赛事列表重新选择比赛。
Q3
账号安全
登录安全提示要管吗？
安全提醒不要忽略。重新登录后再查看账号状态会更准确。
Q4
网站功能
找不到栏目时能用网站地图吗？
找不到目标页面时先看网站地图更省时间。手机端功能会根据屏幕自动调整。
Q5
体育直播
手机观看需要注意什么？
手机端打开对应入口后选择线路即可。重新进入后再选择合适清晰度会更稳。
Q6
平台操作
常用页面能保存吗？
浏览器收藏当前页面即可。遇到跳转失败时可以换浏览器试试。
Q7
客服支持
提交问题怎么说更清楚？
可以按发生步骤说明。反馈时写清发生时间会更有帮助。
Q8
APP使用
安装包无法安装怎么办？
重新下载安装包后再安装。首次打开可能需要等待初始化。